Rechtliches Framework

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der BestellDirekt UG

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Plattform und Vermittlungsleistungen der BestellDirekt UG, Mindelheim (nachfolgend „BestellDirekt“).

BestellDirekt betreibt eine Vermittlungsplattform, über die gewerbliche Auftragnehmer (z. B. Logistik- und Kurierdienstleister; nachfolgend „Auftragnehmer“) Liefer- und Transportleistungen gegenüber Auftraggebern (nachfolgend „Kunden“) anbieten können.

BestellDirekt wird nicht Vertragspartner der zwischen Kunden und Auftragnehmern abgeschlossenen Verträge. BestellDirekt erbringt ausschließlich die Vermittlungsleistung.

Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, BestellDirekt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsverhältnisse und Rolle von BestellDirekt

(1) Über die Plattform können Kunden Anfragen für Transport- und Logistikleistungen stellen. Auftragnehmer können diese Anfragen annehmen.

(2) Der Vertrag über die Durchführung der jeweiligen Leistung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer zustande. Inhalt, Umfang, Durchführung und Abwicklung der Leistung richten sich nach der Vereinbarung zwischen diesen Parteien.

(3) BestellDirekt wird zu keinem Zeitpunkt Eigentümer der transportierten Waren und übernimmt keinerlei Obhutspflichten hinsichtlich der Ware.

§ 3 Nutzung der Plattform

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung sowie die Zustimmung zu diesen AGB voraus.

(2) Nutzer sind verpflichtet, vollständige und zutreffende Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

(3) BestellDirekt ist berechtigt, Nutzer bei Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Vorschriften zu sperren.

§ 4 Preise, Gebühren und Zahlungsabwicklung

(1) Die Vergütung für die vom Auftragnehmer erbrachten Leistungen wird zwischen Kunde und Auftragnehmer vereinbart.

(2) BestellDirekt kann für die Vermittlung eine Service- oder Plattformgebühr erheben. Diese wird vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.

(3) Erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Plattform, handelt BestellDirekt – soweit einschlägig – ausschließlich als technischer Zahlungsdienstvermittler.

§ 5 Widerruf und Stornierung

Soweit Kunden Verbraucher sind, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bezüglich des Vermittlungsvertrages bestehen. Dieses richtet sich nach der jeweiligen gesetzlichen Regelung.

Stornierungsbedingungen für die Transport-/Logistikleistung richten sich nach der Vereinbarung zwischen Kunde und Auftragnehmer.

§ 6 Gewährleistung für Drittleistungen

BestellDirekt übernimmt keine Gewährleistung für die ordnungsgemäße Durchführung der Leistung durch den Auftragnehmer. Gewährleistungs- und Haftungsansprüche sind unmittelbar gegenüber dem Auftragnehmer geltend zu machen.

§ 7 Haftung von BestellDirekt

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet BestellDirekt nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Im Übrigen haftet BestellDirekt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist hierbei auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für Schäden, die aus der Vertragsbeziehung zwischen Kunde und Auftragnehmer entstehen, ist ausgeschlossen.

§ 8 Datenschutz

BestellDirekt verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Näheres ergibt sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz von BestellDirekt.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Dezember 2025
BestellDirekt UG, MINDELHEIM